Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak 12 Oktober 2026 · Guyub Makmur Gemilang

Dengan membuat akun atau melakukan booking di website ini, Anda menyetujui ketentuan berikut.

1. Akun

• Isi data dengan benar, terutama nomor HP/WhatsApp, karena admin menghubungi Anda lewat nomor tersebut.
• Jaga kerahasiaan password Anda. Pelanggan lama yang mengaktifkan akun wajib melakukan verifikasi (plat nomor mobil atau kode dari admin).

2. Layanan

• Bengkel melayani kendaraan roda empat (mobil) dari semua merk.
• Harga di halaman Layanan adalah harga mulai, dan durasi adalah perkiraan. Biaya akhir dan lama pengerjaan bisa berbeda sesuai kondisi kendaraan saat diperiksa teknisi.

3. Booking dan jadwal

• Jam operasional: Senin–Jumat 07.30–16.30 WIB, Sabtu 07.30–12.30 WIB. Minggu dan hari libur bengkel tutup.
• Booking bisa dibuat paling lambat 2 jam sebelum jadwal dan paling jauh 7 hari ke depan, selama kuota jam tersebut masih tersedia.
• Booking berstatus Menunggu sampai dikonfirmasi admin.
• Untuk Home Service dan Darurat di Lokasi, pastikan titik lokasi dan patokan sudah benar. Rincian biaya kunjungan, bila ada, dikonfirmasi admin.

4. Pembatalan, ubah jadwal, dan tidak datang

• Batal atau ubah jadwal gratis lewat halaman Akun sampai 2 jam sebelum jadwal.
• Pembatalan mendadak atau melewati batas waktu membuat slot booking hangus atau dialihkan ke antrean reguler. Kami sarankan memilih ubah jadwal.
• Bila Anda tidak datang sesuai jadwal, booking ditandai Tidak Datang, dan kami akan menawarkan jadwal pengganti lewat WhatsApp.

5. Analisis GM AI

• Analisis GM AI adalah analisis awal otomatis berdasarkan keluhan yang Anda tulis, bukan diagnosis final.
• Kondisi sebenarnya dan pekerjaan yang diperlukan ditentukan teknisi setelah pemeriksaan langsung. Bila berbeda, yang berlaku adalah catatan teknisi.
• Saran layanan dari AI tidak wajib diikuti.

6. Data pribadi

Penggunaan data Anda dijelaskan di Kebijakan Privasi.

7. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal berlaku di bagian atas akan ikut diperbarui. Pertanyaan bisa disampaikan lewat WhatsApp 0856-4357-5556.